Les réussites, le bonheur, le stress de notre vie dépendent de la façon dont nous communiquons avec nous-même et avec les autres. Or, nous disposons actuellement d'une technologie révolutionnaire dans ce domaine : la Programmation Neuro-Linguistique, qui tire ses sources de l'observation de communicateurs exceptionnels : animateurs, thérapeutes, super-vendeurs... Cet ouvrage propose, en termes accessibles, des informations théoriques et des exercices pratiques de PNL pour chacun -parents, couples, enseignants, dirigeants- puisse tirer le meilleur profit de ces techniques d'influence très performantes.